Como serão os protocolos no parque aquático?
· Como fica a ocupação do parque nesse período?
Sob orientação e definição do poder público poderemos receber somente 40% da nossa capacidade de visitantes, os proprietários que já são sócios ao confirmarem sua semana já serão incluídos na capacidade do parque, porém convidados ou locações para terceiros deverão realizar a aquisição do ingresso na recepção do condomínio.
· Como será o horário de funcionamento do parque?
.O parque irá funcionar de Quarta a Domingo, das 09:00h as 18:00h.
· As visitas deverão ser agendadas a partir da reabertura do parque aquático?
Conforme definição do poder público, nossas visitas serão somente com agendamento prévio, assim será possível cumprir as regras de limitação de ocupação do parque sem deixar ninguém insatisfeito por ter de se deslocar até o parque e não entrar devido a limitação de ocupação.
a. Os agendamentos somente serão realizados com antecedência prévia mínima de 3 dias da visita ao parque e poderão ser realizados no nosso site ou via telefone no nosso canal de agendamentos.
b.Não serão feitos agendamentos presenciais ou que não respeitem a antecedência mínima.
Mais informações sobre o agendamento estarão no site ou no link SERÁ DIVULGADO NO DIA 28/10/2020
· Como será a chegada ao parque aquático?
Na chegada ao parque aquático, será necessário que todos utilizem máscaras para falar com nossos porteiros e que ninguém desça do veículo, nossos porteiros irão se dirigir até vocês para realizar a validação do agendamento de visita e para realizar a medição de temperatura de todos os ocupantes do veiculo. Caso alguém apresente sintomas ou esteja com temperatura superior a 37,8° (Graus Celsius), não terão a entrada liberada e iremos instruir a procura do serviço de saúde de sua cidade.
· É obrigatório o uso de máscaras no parque aquático?
Sim! Será obrigatório o uso de máscaras a todo o tempo e em todas as áreas comuns ou no deslocamento dentro parque aquático, somente nas piscinas ou durante as refeições na mesa de consumo é que será liberado o não uso de máscaras.
· Terá álcool em Gel 70% no parque aquático?
Vamos disponibilizar álcool em gel 70% em diversos locais por todo o parque aquático, recomendamos o uso sempre que for necessário o manuseio ou contato. Também manteremos nossos suprimentos de sabão nos banheiros sempre cheio para que esteja sempre disponível quando for necessário o uso.
· E o distanciamento social, como funcionará?
Será necessário manter sempre o distanciamento social de pelo menos 1,5m (um metro e meio) entre pessoas, independentemente do local e no caso das mesas esse distanciamento passa para pelo menos 2m (dois metros).
· Estarei seguro nas piscinas?
Nossas piscinas são um dos ambientes mais seguros, trabalhamos sempre com a dosagem correta de cloro, para que nenhum vírus ou microrganismo se multiplique por lá, porém mesmo assim será necessário manter o distanciamento social dentro das piscinas para evitar qualquer possibilidade de contágio.
· Como funciona a limpeza e higienização do parque aquático?
Diariamente todas as áreas do nosso complexo serão higienizadas antes do início da operação, sempre com produtos sanitizantes que combatam o vírus e não causem nenhum tipo de dano a saúde de nossos sócios e visitantes.
Nossos banheiros terão atenção especial e serão higienizados diversas vezes durante o dia, para garantir a máxima segurança de quem utilizá-los.
· E sobre as filas, como funcionarão?
Em todos os locais que possam ter filas como pontos de recarga, filas para nossas atrações ou pontos de alimentação, teremos marcações no chão ou placas informando o distanciamento, deverão ser seguidas as regras de distanciamento mínimo de 1,5m (um metro e meio).
· As boias funcionarão normalmente?
Todas as boias que estiverem disponíveis para uso serão higienizadas antes do seu uso, somente a partir disto serão liberadas.
· E sobre as crianças?
Pedimos atenção especial aos pais, para que higienizem sempre as mãos de seus filhos, colaborando assim com a não disseminação do vírus, crianças com menos de 5 anos não terão o uso de mascará obrigatório, exceto se possuam necessidades especiais ou pertençam ao grupo de risco, conforme orientações da OMS.
· Os colaboradores estarão preparados?
Todos os nossos colaboradores estão sendo treinados com boas práticas de prevenção ao Corona Vírus, todos utilizarão as devidas proteções conforme sua atividade como máscaras, luvas, proteções acrílicas e outros equipamentos de proteção, porém contamos com a colaboração de todos os sócios e visitantes para que possamos preservar a saúde destes colaboradores de suas famílias, respeitando assim o distanciamento social e entendendo que temos novas regras a serem seguida para o bem coletivo.